FAQ

FAQ2024-04-12T12:16:17+02:00
Kann ich Ihnen vertrauen?2019-10-01T10:04:11+02:00

Das Team der Beratungsstelle unterliegt einer strengen Verschwiegenheitspflicht. Was Sie uns anvertrauen, wird an keinen Dritten weitergegeben.

Wie nehme ich Kontakt auf?2024-01-23T11:48:46+01:00

Sie erreichen uns telefonisch und per E-Mail. Beide Anlaufstellen stehen Ihnen zur Verfügung.

Mattersburg
mattersburg@frauenservicestelle.org
+43 2626 62670

Eisenstadt 
eisenstadt@frauenservicestelle.org
+43 2682 66124

Finden Beratungsgespräche persönlich, telefonisch oder per E-Mail statt?2024-02-08T09:32:28+01:00

Kurze Informationen geben wir Ihnen gerne am Telefon. Nur bei vereinbarten Beratungsterminen können wir auf Ihre individuelle Situation eingehen und gemeinsame Lösungswege erarbeiten.

Wie lange dauert eine Beratung? Wie oft darf ich zu Ihnen kommen?2019-10-29T14:50:53+01:00

Die Länge des Beratungsprozesses kann unterschiedlich sein. Es hängt von der Problemsituation ab, ob ein einzelnes oder mehrere Gespräche zu einer Problemlösung führen.

Termine vereinbaren ja, oder nein?2024-02-08T09:33:11+01:00

Bitte melden Sie sich telefonisch, um einen Termin auszumachen. Nur so können wir gewährleisten, dass die zuständige Beraterin Zeit für Sie hat.
Leider kann es aufgrund der großen Nachfrage zu Wartezeiten kommen. Wir sind bemüht, Ihnen so schnell als möglich einen Termin anzubieten.
Sollten Sie einen Termin vereinbart haben, diesen aber nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte rechtzeitig und verlässlich ab.

Hier finden Sie unsere Kontaktmöglichkeiten für Mattersburg und Eisenstadt. 

Kostet eine Beratung wirklich nichts?2024-02-08T09:34:25+01:00

Unsere Beratungen sind kostenlos, da wir ein geförderter Verein sind. Lediglich die Elternberatung nach §95 und die Paarberatung sind kostenpflichtig.

Wir freuen uns aber über eine Spende.

Brauche ich Unterlagen mit?2024-02-08T09:36:13+01:00

Wenn Sie zur Erstellung von Bewerbungsunterlagen zu uns in die Beratungsstelle kommen ist es von Vorteil, wenn Sie Dienstzeugnisse, ein Passfoto, Diplome, Versicherungsdatenauszug der Österreichischen Gesundheitskasse etc. mitbringen.
Bei Sozialberatungen kann die Mitnahme von Unterlagen, beispielsweise von Kreditverträgen, sowie Einnahmen- und Ausgabenrechnungen hilfreich sein.

Was ist der Club der Gönnerinnen*?2024-03-28T14:00:44+01:00

Im Jahr 2019 haben wir den Club der Gönnerinnen ins Leben gerufen. Mit einer jährlichen Spende von € 30,00 kann man uns finanziell unterstützen. Mehr Infos dazu findet man hier.

Wie kann ich den Verein unterstützen?2020-07-27T09:40:58+02:00

Wir sind auf Spenden angewiesen und freuen uns über jede noch so kleine Unterstützung. Das sind unsere Kontodaten:

IBAN: AT47 5100 0810 1459 3200, BIC: EHBBAT2EXXX
für die Frauenservicestelle „Die Tür“ Mattersburg

IBAN: AT49 5100 0810 1459 2000, BIC: EHBBAT2EXXX
für die Frauenservicestelle „Die Tür“ Eisenstadt

Nach oben